本书是人邮学院慕课应用文写作的配套教程，共分为9章，主要内容包括应用文写作基础知识、公文写作、书信类文书写作、发言致辞类文书写作、计划总结类文书写作、调研策划类文书写作、商务应用文书写作、传播应用文书写作、科技学术类文书写作等。本书按照理论与案例讲解相结合的理念设计框架结构，将理论知识与实践操作交叉融合，注重理论讲解及案例剖析，以便学生把握各应用文文类和文种格式特点、写作要求，并以此为基础进行实践写作，提高学生写作应用文的实际能力。

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在《殷墟卜辞综述》中，把记载的各方面的内容归结为六大类，为祭祀、天时、年成、王事和旬夕等。这些都是对当时生产活动和生活等各方面情况的记述，是殷商时期人们生活、活动的文字标记。应用文的广泛应用是工业社会向信息社会发展的重要条件之一。因此，现在美国很多一流的大学，如哈佛大学、麻省理工学院、普林斯顿工学院等，都开设了应用文写作课。

我们工作、学习了一个阶段后，回顾、检查一下前一阶段的情况，看看有哪些成绩，哪些缺点，把经验和教训找出来，以便今后改进，将这些写成书面文字，就是“总结”。总结的应用很广泛，种类也较多。按内容分，有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等；按时间分，有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等；按性质分，有“全面总结”“专题总结”等；按范围分，有“单位总结”“个人总结”等。

写总结，一般包括以下四个部分：一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等，二、主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点，可以先讲做法，后讲体会、经验；也可以根据内容分成几个问题，一个一个地写，每个问题既有做法，又有体会；还可以把工作或学习分成几个阶段，按时间顺序来介绍情况，谈体会，三、存在的问题和教训。